如何安裝

設定 Volo eSIM，只需幾分鐘。

建議在出發前於 Wi-Fi 環境下完成設定，抵達時即已連線。

I

收取安裝電郵

購買後，eSIM 安裝電郵會在數分鐘內送達（如未收到，請查看垃圾郵件匣）。請在旅行時使用的手機上開啟。一按即完成安裝，無需額外步驟。

安裝電郵的樣式如上。按下對應你手機的按鈕，eSIM 即自動完成安裝。

II

一按完成安裝

iPhone
在 iPhone 開啟電郵並按「在 iPhone 安裝」，然後依照畫面指示操作，並為線路命名，例如「日本 eSIM」。舊版 iOS 請使用 設定 › 流動網絡（或行動服務）› 加入 eSIM，並手動輸入電郵中的資料。
Android
在 Android 手機開啟電郵並按「在 Android 安裝」，然後依照畫面指示操作。舊款手機請使用 設定 › 網絡與互聯網 › SIM 卡 › 加入 eSIM，並手動輸入電郵中的資料。各品牌手機的字眼略有不同。
手動
選擇「手動輸入詳細資料」，並貼上電郵中的啟動碼（LPA 字串）。
III

為 Volo 線路開啟數據漫遊

這是最常被遺漏的一步。請為 Volo eSIM 線路開啟數據漫遊。這是旅行 eSIM 的正常設定，不會產生任何額外費用，作用只是讓 eSIM 在海外連接當地網絡。

iPhone
設定 › 流動網絡（或行動服務）› 選擇 Volo 線路 › 開啟數據漫遊，並將 Volo 線路設為數據線路。
Android
設定 › SIM 卡 › 選擇 Volo 線路 › 開啟漫遊，並設為流動數據線路。
IV

抵達，即已連線

當你抵達目的地並連接網絡時，方案會自動啟用。有效期由此刻起計，因此提早安裝不會浪費任何一天。

抵達後仍未有數據？

  • 確認 Volo 線路已開啟並設為數據線路，且數據漫遊已開啟。
  • 重新啟動手機，或在設定中手動選擇網絡供應商。
  • 仍未解決？請附上訂單編號與我們聯絡。

更多解答請參閱完整常見問題與設定指南。