裝置相容性

只要是支援 eSIM、並已解除網絡商鎖定的手機、平板或手提電腦，都可使用 Volo。2018 年後推出的裝置大多符合資格，但部分地區版本，主要是於香港、澳門或中國大陸購買的 iPhone 11 至 16，並不配備 eSIM。以下教您如何確認。

30 秒檢查您的裝置

iPhone

設定 › 一般 › 關於本機。若見到 EID（或在設定 › 流動數據中見到 「加入 eSIM」按鈕），即代表支援。

Android

Pixel：設定 › 網絡與互聯網 › SIM 卡。Samsung：設定 › 連接 › SIM 卡管理員。其他品牌（Xiaomi、Oppo、Vivo、Honor 等）：請於 SIM 卡或流動網絡設定中查看。無論哪一款，只要找到 「加入 eSIM」選項，即代表支援。

任何手機

撥打 *#06#。若 IMEI 旁邊出現 EID 號碼，即代表裝置具備 eSIM 硬件。

支援 · 手機

支援 eSIM 的手機

點按品牌即可查看支援型號。中國品牌（Xiaomi、Oppo、Vivo、Honor、Huawei、Realme）只有 國際版本配備 eSIM，中國大陸版本通常沒有。

Apple iPhone

iPhone XR、XS、XS Max 及其後所有型號：11、12、13、14、15、16、17、iPhone Air 及 SE（2020 / 2022）。美國版 iPhone 14 及之後為純 eSIM（沒有實體卡槽）；iPhone Air 於所有地區皆為純 eSIM。香港、澳門及中國版本請參閱下方地區說明。

Samsung Galaxy

Galaxy S20 及更新型號、Note 20、所有 Z Fold 與 Z Flip，以及較新的 A 系列（A35、A54、A55、A56）。

Google Pixel

Pixel 3 及更新型號（Pixel 4 起最為可靠）。Pixel 2 僅限 Google Fi。於澳洲、台灣或日本購買的 Pixel 3 並無 eSIM。

Sony Xperia

Xperia 1 IV / 1 V / 1 VI / 1 VII / 1 VIII、Xperia 5 IV / 5 V、Xperia 10 IV / 10 V / 10 VI / 10 VII / 10 VIII，以及 Xperia Ace III。

Xiaomi · Redmi · Poco

Xiaomi 12T Pro、13 / 13 Pro / 13T / 13T Pro、14 / 14 Pro / 14T / 14T Pro、15 / 15 Pro / 15 Ultra / 15T Pro；Redmi Note 13 Pro+、Note 14 Pro / Pro+；Poco X7、Poco F8 Pro。僅限國際版本。

Oppo

Find X3 / X5 / X8（及 Pro）、Find N3 / N3 Flip / N5、Reno 5A / 6 Pro 5G / 9A。Oppo「Lite」系列並無 eSIM。

Vivo

X80 Pro、X90 Pro、X100 Pro / Pro+、X200 / X200 Pro、V29、V30 Pro 及 V40 系列。

Honor

Magic 4 Pro / 5 Pro / 6 Pro、Magic V2 / V3，以及 Honor 90 / 200 Pro / 400 Lite。支援情況因地區而異，請以 30 秒檢查確認。

Huawei

僅限 P40、P40 Pro、Mate 40 Pro 及 Pura 70 Pro。P40 Pro+ 與 P50 Pro 並無 eSIM；所有中國大陸版本，以及大部分 2022 年後推出的華為手機，亦不配備。

Motorola

Razr（2019 至 2025，包括 +、Ultra 及 Razr Fold）、Moto G（G34 至 G86、Stylus 5G、Power）及 Edge（40、50 與 60 系列，包括 Pro / Ultra / Neo / Fusion）。

OnePlus

OnePlus 11、12、13、13R、13T 及 OnePlus Open，eSIM 僅於部分地區（主要為美國 / 歐洲）啟用。

Nothing

Nothing Phone (2)、(2a)、(3a)、(3a) Pro 及 (3)。

Microsoft

Surface Duo 及 Surface Duo 2。

其他品牌

Realme（14 Pro+、GT 7）、Nokia（G60 5G、X30、XR21）、ASUS（ROG Phone 9、Zenfone 12 Ultra）、Fairphone（4、5）、Sharp、Rakuten 及 ZTE nubia Flip2。請務必以 30 秒檢查確認。

支援 · 平板與手提電腦

平板與手提電腦

只有內建流動數據的裝置才配備 eSIM。純 Wi-Fi 平板及一般手提電腦無法使用旅行 eSIM。

iPad

僅限 Wi-Fi + 流動網絡型號：iPad（第 7 代及之後）、iPad mini（第 5 代及之後）、iPad Air（第 3 代及之後）、iPad Pro（第 3 代及之後）。最新型號，包括 iPad Air（M2 及之後）、iPad Pro（M4 及之後）、iPad（A16）及 iPad mini（A17 Pro），為 純 eSIM、沒有實體卡槽。香港版本亦包括在內。

Android 與 Windows 平板

部分支援流動網絡的 Samsung Galaxy Tab（S 系列），以及具備流動寬頻的 Microsoft Surface Pro / Surface 平板。

Windows 手提電腦

具備內建流動寬頻（WWAN / 5G）的手提電腦：Microsoft Surface Pro（LTE / 5G）、Surface Pro X，以及配備 WWAN 的 Lenovo ThinkPad X1、Dell Latitude、HP EliteBook、Acer 及 Samsung Galaxy Book 型號。

MacBook

沒有流動網絡，亦沒有 eSIM。MacBook 完全不支援流動數據。請改用手機的個人熱點分享。

重要 · 購買地區有關係

於香港、澳門或中國大陸購買的手機

基於當地法規，這些市場銷售的不少手機配備兩個實體 SIM 卡槽而 沒有 eSIM，即使同一型號在其他地區設有 eSIM 亦然。這是 Volo eSIM 無法安裝的最常見原因，故請於購買方案前先行確認。

iPhone · 香港及澳門

iPhone 17 系列（17、17 Pro、17 Pro Max、17e、Air），連同 16e、SE（2020 / 2022）、12 mini、13 mini 及 XS，皆支援 eSIM。但主流的 iPhone 11 至 16（及其 Plus / Pro / Pro Max）為雙實體 SIM、並無 eSIM。

iPhone · 中國大陸

並無 eSIM，唯一例外為 iPhone Air 及 iPhone 17e。

Samsung

於中國大陸、香港或台灣購買的 Galaxy 手機一般 並無 eSIM。不少韓國版本及部分美國電訊商版本亦被停用。

Huawei

中國大陸版華為及大部分 2022 年後型號 並無 eSIM；僅少數國際版本符合。

在 iPhone 上，您可於 設定 › 一般 › 關於本機 › 型號 查看版本（點按即顯示 Axxxx 代碼）。iPhone 14 與 15 世代的香港 / 澳門 / 中國雙 SIM 版本各有專屬型號，例如：

iPhone 15：A3092；iPhone 15 Plus：A3096；iPhone 15 Pro：A3104；iPhone 15 Pro Max：A3108；iPhone 14 Pro Max：A2896

若您的型號屬於「中國大陸、香港、澳門」版本，或設定內並無 「加入 eSIM」按鈕，該手機便無法使用旅行 eSIM。最可靠的判斷始終是「加入 eSIM」按鈕，而非型號。

購買前